Главная
Виниловый сайдинг – только на первый взгляд очень легкий и удобный материал для использования домашними мастерами. На самом же деле, сайдинг требует определенной сноровки и опыта работы. Не имея этого, можно легко и просто допустить серьезные ошибки в работе, которые приведут к неприятным последствиям.
Как выбрать
- Наличие официальной регистрации.
Ни сайт, ни большое количество положительных отзывов от клиентов, ни личное хорошее впечатление не гарантирует выполнение обязательств со стороны рабочих. Поэтому, в первую очередь, стоит проверить на специальных сайтах официальную регистрацию фирмы. Это послужит весомым гарантом в выборе (закрыть юр. лицо и скрыться достаточно сложно) и в судебных разбирательствах.
- Заключение договора.
Договор – это не только «бумага с множеством малопонятных терминов», но еще и гарантия обязательств каждой стороны. Если не будет договора, то заставить выполнить обговоренный объем работы – нереально. Если будет только устный договор, то велика вероятность потерять деньги. И остаться с невыполненной работой.
- Гарантия качества всех работ.
Это прописывается в договоре отдельным пунктом. Или может быть составлен отдельный документ, гарантирующий качество всех проведенных работ. Обратите внимание, что минимальная гарантия должна составлять – 12 месяцев. Так как за этот срок можно будет проверить все ошибки рабочих при монтаже сайдинга и само качество материала. Если же фирма работает давно, и у нее имеется собственная служба контроля качества, то срок может быть увеличен от 2 до 5 лет.
- Наличие официального сайта.
На данный момент, если фирма не имеет собственного сайта, то это означает ее низкую работоспособность. Любая организация обязана иметь свой собственный и нормально функционирующий сайт. На нем клиент может ознакомиться с портфолио компании, копиями официальных документов, отзывами клиентов и рассчитать примерную смету для своего дома.
- Отзывы клиентов о данной фирме (как они выполняли работу в разных местах).
Очень важный нюанс при сборе информации: не стоит читать отзывы про выбранную фирму только на ее официальном сайте. Не факт, что написанное там – правда. Вполне возможно, что это были специально оплаченные отзывы. Найти достоверную информацию можно на специальных сайтах-отзывиках, группах в социальных сетях или мессенджерах. При прочтении отзывов необходимо обратить внимание на следующие детали:
v Что именно понравилось клиентам при выполнении работ?
v Что не понравилось, была ли предоставлена компенсация или исправлен допущенный брак?
v Как на это реагировали представители выбранной фирмы? Ведь к большинству отзывиков (групп в социальных сетях) сотрудники имеют доступ, и специально работают с клиентами, чтобы снизить негатив.
- Наличие собственного офиса или филиала в городе клиента.
Не стоит думать, что после пандемии абсолютно все компании ушли работать в Интернет. У серьезной компании обязательно должен быть офис (филиал), куда в любой момент может приехать клиент, чтобы выбрать сайдинг и заключить договор на проведение работ. Если же офиса нет, то это говорит о финансовых проблемах выбранной компании и из несерьезности, что в любом случае может грозить финансовыми потерями.
Что обязательно должно быть в офисе компании? Это: стенды с образцами сайдинга, сопутствующего материала и примерами их работ, мебель для удобного общения с заказчиками, офисная техника для быстрого составления и заключения договора или составления проекта, копии документов, подтверждающих регистрацию компании.